株式会社大阪メトロサービス アプリサービスプライバシーポリシー

株式会社大阪メトロサービス アプリサービスプライバシーポリシー

株式会社大阪メトロサービス(以下「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性を強く認識し、取扱いには細心の注意を払っております。そのため、既に「株式会社大阪メトロサービスプライバシーポリシー(個人情報保護基本方針)」を定め、個人情報の適切な取り扱いについて周知徹底しているところですが、当社がアプリサービス(以下「本サービス」といいます)を運営するにあたり、本サービス利用者の個人情報の扱いにさらに厳重を期すべく、「株式会社大阪メトロサービス アプリサービスプライバシーポリシー」(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

第1条(個人情報の収集および利用)

本サービスにあたり、当社が収集する個人情報の内容や利用目的は、「「Otomo!アプリ」サービス利用規約」、「OSAKA PiTaPa会員特約」、「アンケート調査回答規約(サービス向上)」、「アンケート調査回答規約(マーケティング調査)」、「sMile利用規約」でそれぞれ定めるとおりとします。

第2条(個人情報の保護)

当社は、取得した情報について、高い機密性を確保してお預かりしています。また個人情報が登録されたデータベースは、堅牢かつ厳重に監視された施設に設置されており、個人情報の紛失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改ざん及び破壊を防ぐための、合理的な、管理上の、技術的および物理的措置を講じています。
個人情報の安全性を保持するため、当社は従業員にプライバシー及び安全性のガイドラインを伝達し、社内でのプライバシー保護対策を徹底しています。

第3条(第三者への提供)

 以下に定める場合を除き、当社は個人情報を第三者に提供することはありません。
1. 本サービスの全部または一部が事業譲渡される場合。この場合においては、個人情報を事業の譲受会社に譲渡します。ただし、譲受会社にも当社と同様のプライバシーポリシーを遵守する体制があると当社が確認できることを要件とします。
2. あらかじめ第三者提供について本人同意を得ている場合。
3. 法令に基づく場合。
4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
5. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
6. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

第4条(業務の委託について)

本サービスの技術的問題の解消や、業務処理の委託など正当な業務に必要と認める目的で、利用者の個人情報を委託事業者に委託する場合があります。この場合、当社と委託事業者との間に、個人情報の取扱いに関する契約を締結し、厳正に管理させます。

第5条(取得する情報収集モジュールについて)

本サービスは、サービス改善、機能向上のためにアクセス解析サービスGoogleアナリティクスレポート機能を導入しております。GoogleアナリティクスはCookieを利用しアプリ利用状況を取得し、分析を行いますが、個人を特定した情報として利用することはありません。また、本サービスの利用者の個人情報をGoogle社に提供することはありません。

第6条(取得した情報の廃棄)

取得した個人情報は、当社による通常の事業運営に照らして、合理的に不要と判断される時点で破棄します。

第7条(プライバシーポリシーの改定)

当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。本ポリシーの重要な改定は、最新の本ポリシーとともに当社のWebサイトおよびアプリ画面に掲載します。本ポリシーの改定は、当社がWebサイト上又はアプリ画面に掲載した時点から適用されるものとします。

第8条(プライバシーポリシーに関するお問い合わせ)

本ポリシーに関する質問やお問い合わせは、当社(コールセンター)にご連絡ください。ただし、アプリ又はウェブサイトに問い合わせ方法が定められている場合は、その記載が優先します。


※「株式会社大阪メトロサービスプライバシーポリシー」については、当社ホームページ等をご覧ください

制定日 2018年2月1日