カードの不良・破損

再発行をお申し込みいただけます。カードの裏面のカード会社にご連絡ください。

不良・破損の原因がお客さまにある場合は、再発行手数料が必要です。
再発行には1~2週間かかります。
再発行までの期間、PiTaPa機能のみご利用できる暫定カードをお作りいただけます。

詳しくは、PiTaPa導入交通機関の主要駅へお申し出ください。
なお、暫定カード発行には別途500円(税抜き)かかります。

カード種ごとの料金表

カードの種類 再発行手数料
OSAKA PiTaPa
VISAカード/MasterCard
(本会員・一般家族)
1,500円(税抜き)
京都ぷらすOSAKA PiTaPa
(本会員・一般家族)
1,500円(税抜き)
OSAKA PiTaPa JCBカード
(本会員・一般家族)
1,200円(税抜き)
OSAKA PiTaPa LiTEカード
(本会員・一般家族)
1,000円(税抜き)
OSAKA PiTaPa
(ジュニア・キッズ)
1,000円(税抜き)